1 Kontakter
1.1 Namn och adress för ansvarig part
Den ansvarige parten för hantering av dina uppgifter är:
SIGA Services AG
Rütmattstrasse 7
CH-6017 Ruswil
E-post: webmaster@siga.swiss
Telefon: +41 (0) 41 499 69 69
Internet: http://www.siga.swiss
1.2 Namn och adress för EU-representant
EU-representant för den ansvarige parten är:
SIGA Cover GmbH
Willy-Brandt-Platz 2
12529 Schönefeld, Tyskland
E-Mail: webmaster@siga.swiss
Internet: http://www.siga.swiss
2 Utsträckning och syfte av insamling, hantering och användning av personuppgifter
Personuppgifter är "all information relaterad till en identifierad eller identifierbar verklig person". Online-identifikationer, som t.ex. IP-adresser kan anses vara personanpassade uppgifter, såvida de inte avsiktligen gjorts anonyma.
Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:
- Förfrågningar via kontaktformulär
- Kundsupport
- Boka möten
- Öppna ett konto
- Beställningar (t.ex. i vår online-butik)
- Ansökningar (online-formulär eller e-post)
- Marknadsföringssyften
- Optimering av hemsidan (anpassa hemsidan efter era behov)
- Skydd mot och lagring av hacker-attacker
- Generering av användningsstatistik
- Behovsanalys (t.ex. via enkäter och utvärderingar)
- Onlinemöten, produktutbildningar eller expertseminarier
- Rapport från visselblåsare
2.1 Besök på hemsidan
När du besöker vår hemsida så lagras följande uppgifter tillfälligt på våra servrar i en loggfil, de så kallade serverloggfilerna:
- IP-adress för den begärande datorn
- Datum och klockslag för åtkomst/hämtning
- Namn och URL för hämtade uppgifter
- Operativsystem i din dator och vilken webbläsare som används
- Landet från vilket åtkomsten till vår hemsida skedde
- Namnet på din Internet-leverantör
- Skillnaden i tidszon från Greenwich Mean Time (GMT)
- Förfrågans innehåll (exakt sida)
- Åtkomststatus/HTTP statuskod
- Datamängd som överförts i varje fall
- Senast besökta hemsida
- Webbläsarens inställningar
- Språk och version för webbläsarens programvara
- Aktiverade plugins i webbläsaren
Vi har ett legitimt intresse av att tillfälligt lagra dina personuppgifter och loggfilerna. Det berättigade intresset är:
- Att på ett korrekt sätt ange informationen på vår hemsida
- Att optimera innehållet på vår hemsida och annonsering för den
- Vid en cyberattack, att kunna tillhandahålla myndigheter med nödvändig information för brottsbekämpning
- Att kontinuerligt förbättra våra tjänster och vår hemsida
- Att inhämta statistiska data
- Att behandla beställningar i vår online-butik
2.2 Nyhetsbrev
Om du vill prenumerera på vårt nyhetsbrev så behöver vi din e-postadress.
Efter att du anmält dig till värt nyhetsbrev så består vårt berättigade intresse av att behandla dina uppgifter av att tillhandahålla våra existerande företagskunder (företag-till-företag) med information och marknadsföring av våra produkter.
För prenumeration på nyhetsbrevet så använder vi oss av en s.k. dubbel opt-in-procedur. Detta innebär att, efter det att du tillhandahållit din e-postadress, så kommer vi att skicka ut en bekräftelse till den angivna e-postadressen med en förfrågan för att bekräfta att du vill få vårat nyhetsbrev. Du kan bekräfta genom att klicka på en aktiveringslänk som finns i bekräftelsemeddelandet.
Utskicket av vårt nyhetsbrev sker via "MailChimp", en plattform för utskick av nyhetsbrev från det USA-baserade Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave. NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. E-postadresserna till mottagarna av vårt nyhetsbrev, såväl som andra detaljer som tidigare nämnts, lägras på MailChimp:s servrar i USA. MailChimp använder denna information för distributionssyften och för att utvärdera nyhetsbrevet på våra vägnar. MailChimp kan dessutom använda dessa uppgifter för att optimera och förbättra sina egna tjänster, som t.ex. e-post, teknisk optimering av distribution och presentation av nyhetsbrevet eller för ekonomiska syften för att kunna fastställa från vilka länder mottagarna kommer ifrån. MailChimp använder emellertid inte uppgifter från våra mottagare för att direkt kommunicera med dem eller med utomstående parter. Vi har förtroende för MailChimp:s tillförlitlighet och deras datasäkerhetsåtgärder. MailChimp är certifierade under USA-EU:s dataskyddsavtal ‘Privacy Shield’ och de förbinder sig att följa EU:s dataskyddskrav. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG).
Vi har även ett ‘Jobbhanteringsavtal’ med MailChimp. Detta är ett avtal där MailChimp har åtagit sig att på våra vägnar skydda våra användares uppgifter i enlighet med dess sekretesspolicy, och synnerhet att inte lämna ut dem till tredje part. (https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/).
MailChimp:s Sekretesspolicy kan ses här (https://www.intuit.com/privacy/statement/).
Du kan säga upp din prenumeration på vårt nyhetsbrev när som helst. En länk för att säga upp nyhetsbrevet kan hittas längst ned i varje nyhetsbrev. För att göra detta så klickar du på den för detta avsedda knappen i nyhetsbrevet som du får. Du kan även skicka din begäran till följande e-postadress: newsletter@siga.swiss .
2.3 Ta kontakt
På vår hemsida så kan du kontakta oss via kontaktformuläret och/eller du kan skicka oss ett e-postmeddelande. Uppgifterna som inhämtas på kontaktformuläret kan ses på kontaktformuläret i fråga.
- Kontaktformulär: https://www.siga.swiss/se_sv/service/kontakta
- Registrering till Akademi: https://www.siga.swiss/se_sv/tjanster/academy
- Registrering till Workshop: https://www.siga.swiss/se_sv/tjanster/workshop
- Registrering till Webbseminarium: https://www.siga.swiss/se_sv/tjanster/webbseminarier
- Rapport från visselblåsare: https://www.siga.swiss/se_sv/om-oss/sigas-visselblasarsystem
Dessa uppgifter lagras och används endast för att svara på din förfrågan eller för tekniska administrativa syften för att kunna kontakta dig.
Vårt och ert berättigade intresse ligger i att svara på er förfrågan. Om du tar kontakt i anslutning till ett uppfyllande av ett avtal som du är en del av, eller inom tidigare steg av ett avtal, så är detta ytterligare en rättslig grund för att behandla dina personuppgifter.
Du kan när som helst välja att inte ta del av denna uppgiftshantering. Vänligen skicka din opt-out-begäran till följande e-postadress: webmaster@siga.swiss
2.4 Marknadsföringssyfte
Vi använder dina personuppgifter med grund för vårt berättigade intresse för följande syften:
- För löpande förbättringar av din shoppingupplevelse och för att göra den mer kundvänlig och personlig
- För att kommunicera med dig gällande dina beställningar
- För att då och då kommunicera med existerande företagskunder (företag-till-företag) om specifika produkter eller marknadsföringskampanjer som kräver din e-postadress
- För att rekommendera produkter eller tjänster som kan vara intressanta för dig
Du kan när som helst välja att inte få direktmeddelanden från oss eller att säga upp din prenumeration: webmaster@siga.swiss
2.5 Kommentarer
Du har möjlighet att lämna dina kommentarer. För att göra detta behöver vi ditt namn eller en pseudonym. Vi begär denna information för att tillåta transparent och personanpassad kommunikation mellan författare och kommentarslämnare.
Dessutom så kan din IP- och e-postadress lagras eller efterfrågas. Detta görs för vår säkerhet om någon skulle ange olagliga innehåll i sina kommentarer. Lagring av denna information kan även förhindra spam.
Den personliga informationen som du tillhandahåller kommer inte att blandas med andra uppgifter.
2.6 Marknadsundersökning
Vi använder inte uppgifter som inhämtats vid marknadsundersökningar för kommersiella syften. Detaljerad information (i synnerhet för utvärdering av era upplysningar) kan hittas i sammanhanget av undersökningen eller där du lämnar information. Dina svar på undersökningen kommer inte att uppges till tredje part eller publiceras.
Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter är förekomsten av ett avtal och/eller ett legitimt intresse.
2.7 Onlinemöten
Du kan anmäla dig till onlinemöten på vår webbplats. De obligatoriska uppgifterna för att organisera onlinemöten är särskilt markerade. Ytterligare uppgifter är frivilliga.
SIGA använder dina uppgifter för att planera genomförandet av onlinemötena och kontakta dig. I samband med att onlinemötena organiseras får du en inbjudan till den angivna e-postadressen.
2.7.1 Microsoft Teams
Vi använder verktyget ”Microsoft Teams” för att genomföra telefonkonferenser, onlinemöten, videokonferenser och/eller webbinarier (nedan benämnda: ”onlinemöten”). ”Microsoft Teams” är en tjänst från Microsoft Corporation, vars säte är i USA.
När ”Microsoft Teams” används behandlas olika datatyper. Datans omfattning beror då även på vilka uppgifter om data du lämnar före resp. vid deltagandet i ett ”onlinemöte”:
Uppgifter om användaren: Förnamn, efternamn, telefon (valfritt), e-postadress, lösenord (om ”Single-Sign-On” inte används), profilbild (valfritt),
avdelning (valfritt)
Metadata om möten: Ämne, beskrivning (valfritt), deltagarnas IP-adresser, enhets-/hårdvaruinformation
Vid inspelningar (valfritt): MP4-fil med alla video-, ljud- och presentationsinspelningar, M4A-filer med alla ljudinspelningar, textfil med onlinemötets chatt.
Vid uppringning med telefon: Uppgifter om inkommande och utgående telefonnummer, landsnamn, start- och sluttid. Ev. kan ytterligare anslutningsuppgifter som t.ex. enhetens IP-adress sparas.
Text-, ljud- och videodata: Du kan ev. använda chatt-, fråge- eller enkätfunktionerna i ett ”onlinemöte”. I så fall behandlas dina textinmatningar för att visa och ev. loggföra dessa i ”onlinemötet”. För att kunna spela upp video och ljud behandlas datan från din slutenhets mikrofon och från din slutenhets eventuella videokamera under mötet. Du kan när som helst själv stänga av resp. tysta kameran eller mikrofonen via ”Microsoft Teams”-appen.
För att delta i ett ”onlinemöte” resp. gå in i ”mötesrummet” måste du minst ange ditt namn.
Om vi vill spela in ”onlinemöten” kommer vi att informera dig öppet i förväg och be om ditt samtycke. När ett möte spelas in visas det dessutom i ”Microsoft Teams”-appen.
Vi loggför chattinnehållet om det krävs för att loggföra resultaten av ett onlinemöte. Det är dock oftast inte fallet.
Vi kan även behandla frågor som mötesdeltagare ställer för att spela in och följa upp onlinemöten.
Ett automatisk beslut enligt artikel 22 i GDPR tillämpas inte.
Dataskyddsbestämmelserna för ”Microsoft Teams” finns här. (https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement).
2.8 Online-butiker
2.8.1 Allmänt
Om du vill utnyttja tjänsterna i våra online-butiker på webshop.siga.swiss och shop.siga.swiss, så måste du uppge begärda uppgifter för att vi ska kunna behandla din beställning. Obligatoriska avtalsförpliktelser som krävs för behandling utmärks separat. Ytterligare information är frivillig.
Under beställningsprocessen kommer våra tjänsteleverantörer att ta emot nödvändiga uppgifter för beställning och beställningshantering. Dessa uppgifter inkluderar flera artiklar, som t.ex. din e-postadress och ditt telefonnummer, för att t.ex. kunna anordna ett individuellt leveransdatum för dig. Mer information om dataskydd för dessa säljare finns på deras respektive webbsidor.
2.8.2 Skapa ett Kundkonto
När du öppnar ett konto så får du lösenordsskyddad direktåtkomst till alla uppgifter som vi har lagrade om dig (som t.ex. namn och adress). I ditt kundkonto kan du se uppgifter om tidigare beställningar och beställningar som nyligen skickats ut.
För att behandla din beställning behöver vi korrekt namn, adress och numeriska uppgifter. Vi behöver din e-postadress så att vi kan bekräfta att vi tagit emot din beställning och dess fraktstatus, samt för att kunna kommunicera med dig i allmänhet. Vi använder även din e-postadress för identifiering (ditt inloggningsnamn) när du loggar in på ditt konto.
Kundkonton är inte offentliga och de kan inte användas av sökmotorer. Om du avslutar ditt konto så kommer relaterade uppgifter, med förbehåll för lagliga behållningskrav, att raderas. Om du avslutar ditt avtal innan det löpt ut så är du ansvarig för att lagra dina personuppgifter. Vi förbehåller oss rätten att permanent radera alla uppgifter som lagrats under avtalsperioden.
2.8.3 Kundkonton
Du kan använda ditt konto för att logga in till vår online-butik.
Om dun inte loggar ut från ditt konto så kommer du att förbli inloggad automatiskt under en viss period på den använda enheten. Denna funktion ger dig snabbare åtkomst till online-butiken.
När du skapar ett konto eller granskar uppgifter som du tillhandahållit tidigare, så kommer dessa uppgifter att lagras permanent i dina kontoinställningar och kan användas för framtida beställningar utan att behöva ange dem igen.
Om du har skapat ett konto i vår online-butik så kommer dina personuppgifter att användas för att behandla din beställning och för att förenkla framtida beställningar. För att förhindra att en obehörig tredje part får åtkomst till dina personuppgifter så krypteras beställningsprocessen med hjälp av TLS-teknologi.
När du registrerar dig eller åter-registrerar dig för vår online-tjänster så lagrar vi din IP-adress och klockslaget för all användaraktivitet. Lagring baseras på vårt berättigade intresse och skydd mot missbruk eller annat obehörigt bruk. I princip så uppges inte dessa uppgifter till tredje part, såvida det inte är nödvändigt för att fullfölja våra fordringar eller om det är en rättslig skyldighet. Vi behandlar användaruppgifter (som t.ex. besökta webbsidor i anslutning till våra online-tjänster, intresse för våra produkter) och innehållsdata (som t.ex. inmatningar i ett kontaktformulär eller användarprofiler) för kommersiella syften i en användarprofil så att vi kan ge rekommendationer baserat på tidigare använda tjänster.
2.9 Ansökningar online
Om du ansöker om ett jobb hos oss så kommer vi att använda dina uppgifter för att behandla din ansökan. Under ansökningsprocessen så lagrar vi information i vår databas, som t.ex. dina personuppgifter, post- och kontaktadresser och andra dokument som är en del av din ansökan, inklusive ett personligt brev, din CV och certifikat. Sökande kan dessutom frivilligt uppge ytterligare information. Denna data lagras endast i anslutning till din ansökan och kommer att analyseras, redigeras och användas internt. Data kan även behandlas för statistiska syften (t.ex. rapportering). I detta fall kan inga slutsatser dras gällande individer. Genom att sända oss din ansökan så godkänner du behandling av dina uppgifter i samband med ansökningsprocessen.
Utöver detta så kommer dina ansökningsuppgifter att behandlas av en värdleverantör vår vägnar på grundval av avtalen enligt artikel 28 i den allmänna databeskrivningsförordningen (GDPR).
Den rättsliga basen för behandling av dina personuppgifter är ett gemensamt intresse i behandlingen av din ansökan. Om din ansökningsinformation behandlas i anslutning till ett uppfyllande av ett avtal som du är en del av, eller inom tidigare steg av ett avtal, så kommer detta att bli ytterligare en rättslig grund för att behandla dina personuppgifter.
Om vi ingår i ett anställningsavtal med dig så kommer överförda uppgifter att lagras med syfte att behandla anställningsförhållandet i enlighet med rättsliga krav. Om ansökningsprocessen inte resulterar i en anställning så kommer dina personregister att lagras i högst sex månader och sedan raderas, såvida du inte givit oss tillstånd att använda dina uppgifter för vidare ansökningsprocedurer.
Utöver allt som tidigare nämnts så har du möjlighet att när som helst radera alla dina elektroniska data. Din begäran att radera kan sändas till din tilldelade kontaktperson eller till: hr@siga.swiss .
3 Radering
Vi behandlar och lagrar dina personuppgifter endast för den tid som krävs för att uppnå lagringsformen eller enligt de lagar eller förordningar som vi är föremål för. Om lagringssyften upphör att existera och en föreskriven period löper ut så kommer dina uppgifter att spärras eller raderas rutinartat enligt lag. Om dina uppgifter inte raderas pga. att de är nödvändiga för andra rättsliga syften så kommer behandling att begränsas.
Vi kommer dessutom att radera dina uppgifter om du skickar en begäran om detta till webmaster@siga.swiss och vi har inga lagliga eller avtalsbundna skyldigheter eller andra behandlingsskyldigheter gällande sådana uppgifter.
4 Upplysningar till tredje part
Vi kommer endast att uppge dina personuppgifter utanför SIGA-gruppen om du uttryckligen godkänt detta. Vi är skyldiga enligt lag att ha ett legitimt intresse i denna eller detta måste vara nödvändig för att genomdriva våra rättigheter, särskilt tillämpningen av fordringar som grundar sig avtalsförhållandet. Vi kommer dessutom att lämna ut dina uppgifter till tredje part om detta krävs för att använda hemsidan eller om det är nödvändigt för att tillhandahålla dig begärda tjänster. Användning av uppgivna uppgifter till tredje part är strikt begränsat till de syften som nämnts ovan.
Vi uppger vissa delar av dina personuppgifter till följande mottagarkategorier inom EU/EEACH, men vi försäkrar samtidigt skydd av dina personuppgifter:
- Företag i SIGA-gruppen
- Operatörer av informationsteknologi, finans- och resetjänster
- Värdleverantörer
- Transport- och logistikföretag
- Offentliga myndigheter
Dina detaljer lagras i vårt system för hantering av kundrelationer (‘CRM’). Vi använder CRM-systemet FileMaker/MS Dynamics baserat på vårt legitima intresse (effektiv och snabb behandling av användares förfrågan, kundtjänst, marknadsföring). För detta ändamål har vi ingått ett avtal med Microsoft som innehåller så kallade standardavtalsklausuler. Enligt detta avtal är Microsoft endast engagerad i behandlingen av användaruppgifter i enlighet med våra instruktioner och i enlighet med EU: s dataskyddsnormer. Microsoft är också certifierat enligt Privacy Shield-avtalet och ger därigenom en ytterligare garanti för överensstämmelse med europeisk lagstiftning om dataskydd (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK).
Olika tredje parter nämns också uttryckligen i denna sekretesspolicy (t.ex. i avsnitt 8 "Verktyg för webbanalys"). På grundval av våra legitima intressen (t.ex. intresse för analys, optimering och kostnadseffektiv drift av våra online-tjänster) använder vi innehåll eller tjänster som tillhandahålls av tredje part för att integrera innehåll och tjänster, t.ex. typsnitt. Följande översikt visar en lista med andra tjänsteleverantörer som informeras om eller har tillgång till personuppgifter som inhämtats via hemsidan:
- Externa typsnitt från ”fonts.com”. Typsnitten integreras genom att anropa servern på ”fonts.com” från en tjänst som tillhandahålls av tredjepartsleverantören Monotype Imaging Holdings In. Sekretesspolicy: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy.
- Platsidentifiering tillhandahålls via Geo IP-tjänsten ”MaxMind” av tredjepartsleverantören MaxMind Inc. Sekretesspolicy: https://www.maxmind.com/en/privacy-policy.
- Extern kod för JavaScript-ramverket ”jQuery”, som tillhandahålls av tredjepartsleverantören jQuery Foundation, https://jquery.org. Sekretesspolicy: https://openjsf.org/wp-content/uploads/sites/84/2021/04/OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf
- Onlineundersökningsverktyg för tjänsten ”Google Surveys” tillhandahålls av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sekretesspolicy: https://www.google.com/policies/privacy/.
- Verktyget för hantering av sociala medier ”Hootsuite” av tredjepartsleverantören Hootsuite Inc. Sekretesspolicy:https://hootsuite.com/de/legal/privacy.
- Behandling av bokningsförfrågningar för SIGA Guesthouse via Protel från tredjepartsleverantören protel hotelsoftware GmbH, Europaplatz 8, 44269 Dortmund, Tyskland. Sekretesspolicy: https://www.protel.net/de/rechtlich/privacy-policy/
När vi använder underleverantörer för att tillhandahålla våra tjänster, vidtager vi lämpliga rättsliga arrangemang och lämpliga tekniska, samt organisatoriska åtgärder för att försäkra att dina personuppgifter skyddas enligt gällande bestämmelser.
5 Överföring till främmande länder
SIGA har också rätt att överföra dina personuppgifter till tredje part utomlands, särskilt företag i SIGA-gruppen, så länge som detta är lämpligt för databehandling som beskrivs i denna sekretesspolicy. Under processen så kommer naturligtvis de rättsliga kraven för överföring av personuppgifter till tredje part att upprätthållas. Dessa parter måste uppfylla samma krav på dataskydd som vi måste följa. Om dataskyddsnivån i ett land inte överensstämmer med schweizisk eller EU-lagstiftning om dataskydd, kommer vi alltid att garantera, via avtal eller på annat sätt, att skyddet av dina personuppgifter är jämförbart med det som gäller för Schweiz eller den Europeiska unionen.
6 Cookies
På vår hemsida, begrundat på vårt legitima intresse, så använder vi oss av så kallade cookies. Dessa är små textfiler som lagras av webbläsare på din mobila enhet. När du besöker en hemsida så kan en cookie lagras i ditt operativsystem. Denna cookie innehåller en teckensträng som tillåter entydig identifiering av webbläsaren när du besöker webbplatsen igen.
Med hjälp av en cookie så kan information och tjänster på vår hemsida skräddarsys efter dina behov. Cookies gör att vi kan känna igen besökare. Syftet med denna igenkänning är att underlätta användandet av vår hemsida.
Vi använder tillfälliga cookies. De raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. Dessa inkluderar speciellt session cookies. De lagrar ett sk. session-ID som kan tilldela flera förfrågningar från din webbläsare till en delad session. Detta tillåter igenkänning av din dator när du återvänder till hemsidan. Vi använder denna typ av cookies för att försäkra driften och funktionen på vår hemsida.
Vi använder även cookies som överlappar sessioner. Dessa finns kvar på din hårddisk efter sessionens slut. I synnerhet, tack vare dessa cookies, kan vi göra våra tjänster mer användarvänliga.
Preference cookies tillåter en hemsida att komma ihåg information som påverkar hur hemsidan ser ut eller beter sig, inklusive ditt språkval eller i vilken region du befinner dig.
Du kan granska och radera cookies som är lagrade i din dator och konfigurera dem i din webbläsares inställningar. Vidare information kan erhållas från tillverkaren eller genom hjälpfunktionen i din webbläsare. Att avaktivera cookies kan emellertid göra att vissa funktioner i vår portal inte är tillgängliga.
I följande länkar kan du se de tillgängliga alternativen för detta i de vanligaste webbläsarna:
- Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera:https://www.opera.com/privacy/cookies
7 Pixlar, lokal lagring och liknande teknologier
Vi använder även andra teknologier som t.ex. webbsignaler och lokal lagring. Vi använder dessa teknologier för att kunna fastställa vilka funktioner som är populärast, så vi kan erbjuda användare en personligare upplevelse, samt justera användarspecifik marknadsföring.
Webbsignaler (även kallade clear GIFs, pixelspårning eller pixeltaggar) är små kodenheter som är installerade i eller på en hemsida, en mobilapp eller en annons. Dessa webbsignaler kan begära specifik information om din webbläsare och din enhet, som t.ex. operativsystem, typ av webbläsare, typ av enhet och version, hänvisande hemsida, besökt hemsida, IP-adressen och annan liknande information.
Lokal lagring är en industristandardteknologi som tillåter en webbsida eller mobilapp att lagra och hämta data på en dator, mobiltelefon eller annan enhet.
8 Webbanalys och spårningsverktyg
Vår hemsida använder funktioner från följande tjänster för webbanalys och spårning:
- Google Analytics
- Google AdWords
- Google Tag Manager
För detaljer, se förklaringarna nedan.
8.1 Google (Universal) Analytics
Baserat på vårt legitima intresse så förlitar vi oss på Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc. (‘Google’), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google använder cookies.
Vi använder Google Analytics för att analysera aktiviteterna på våra sidor på olika enheter (spårning över flera enheter). Detta gör det möjligt att tilldela data, sessioner och interaktioner över flera enheter till ett pseudonymt användar-ID och därmed analysera en användares aktiviteter över enheter.
Informationen som genereras av cookies om din användning av denna hemsida (inklusive din IP-adress) skickas vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. Microsoft har certifierats enligt Privacy Shield-avtalet och erbjuder därigenom en ytterligare garanti för överensstämmelse med europeisk lagstiftning om dataskydd (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google använder denna information på våra vägnar för att utvärdera din användning av vår hemsida, att sammanställa rapporter om aktiviteter på hemsidan och för att tillhandahålla oss andra tjänster relaterade till användning av hemsidan och Internet. IP-adressen som tillhandahålls av Google Analytics kommer inte att slås ihop med annan data från Google.
Vi använder endast Google Analytics med aktiverat IP-anonymisering. Detta betyder att användares IP-adresser kommer att förkortas av Google inom EU:s medlemsstater eller i andra avtalsbundna länder inom det Europeiska ekonomiska samarbetsavtalet. Endast i undantagsfall kommer den fullständiga IP-adressen att skickas till en Google-serve i USA och förkortas där.
Du kan förhindra att Google samlar in och överför data som genereras av cookies och är relaterad till din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) samt bearbetning av dessa data av Google genom att ladda ner webbläsarpluggen som finns tillgänglig på följande länk och installera den (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Detta kommer att placera en opt-out cookie, vilket förhindrar framtida insamling av din information när du besöker hemsidan. Du bör emellertid vara medveten om att du i detta fall kanske inte kan använda alla funktioner på denna hemsida fullt ut. För att förhindra att Universal Analytics spårar över flera enheter som måste du opt-out på alla system som du använder. Mer information om Universal Analytics finns på: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=sv&ref_topic=6010376
Mer information om deras Användarvillkor och Sekretesspolicy finns på: https://www.google.com/analytics/terms/de.html eller https://policies.google.com/?hl=sv.
8.2 Google AdWords
Baserat på vårt legitima intresse så använder vi "Google AdWords", vilket är en komponent av online-annonseringsprogrammet Google Marketing Services.
Google AdWords skapar en cookie på d in dator ("conversion cookie") om du landat på hemsida via en annons hos Google. Dessa cookies är inte längre giltiga efter 30 dagar. De innehåller inte personliga data och används därför inte för personlig identifiering. Om du besöker vissa webbsidor på vår hemsida och cookien fortfarande är giltig, så kommer vi och Google att veta att du klickat på en annons och länkades till denna sida. Varje annonsör på AdWords har en separat cookie. Det är därför inte möjligt att spåra cookies via AdWords-klienternas hemsidor. Information som inhämtats med hjälp av en conversion cookie används för att generera omvandlingsstatistik för AdWords-klienter som har valt omvandlingsspårning. Vi får ingen information som tillåter individuell identifiering.
Informationen som inhämtas av cookies om din användning av denna hemsida skickas vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. Microsoft har certifierats enligt Privacy Shield-avtalet och erbjuder därigenom en ytterligare garanti för överensstämmelse med europeisk lagstiftning om dataskydd.
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Du kan välja att opt-out från Google:s innehållsrelaterade annonsering. För att göra detta behöver du gå till länken https://www.google.se/settings/ads från alla webbläsare som du använder och justera önskade inställningar där.
För mer information om Google AdWords användarvillkor och Sekretesspolicy, gå till
8.3 Google Tag Manager
Vi använder även "Google Tag Manager" för att integrera och hantera Google-analysen och annonseringstjänster på vår hemsida. Google Tag Manager, en tjänst från Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), är en lösning som tillåter annonsörer att hantera taggar på hemsidor via ett enskilt gränssnitt. Själva Tag Manager-verktyget, vilket implementerar taggarna, är en domän utan cookies och det samlar inte in personuppgifter. Verktyget kommer däremot att trigga andra taggar, vilka i sin tur samlar in uppgifter under vissa omständigheter. Google Tag Manager har inte själv åtkomst till dessa uppgifter. Om den är avaktiverad på domän- eller cookienivå fortsätter den att vara i kraft för alla spårningskoder som implementeras med Google Tag Manager. Mer information finns tillgänglig i tjänstens användarvillkor.
För mer information om Google:s användning av uppgifter för marknadsföringssyften, se huvudsidan: https://www.google.com/policies/technologies/ads. Google:s sekretesspolicy är tillgänglig på https://www.google.com/policies/privacy.
Om du vill avstå från den intressebaserade annonseringen från Google Marketing Services, kan du justera inställningarna och avstängningsalternativen: http://www.google.com/ads/preferences.
8.4 Hotjar
För förbättringar av användandet av våra webbsidor använder vi funktionerna i programvaran Hotjar (https://www.hotjar.com), Hotjar Ltd., St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta). Med Hotjar kan vi utvärdera användarbeteendet på våra webbsidor. I detta syfte sparar Hotjar cookies på användarens slutenheter och kan spara användarnas data som t.ex. webbläsarinformation, operativsystem, sessionstid på sidan etc. Informationen skapad genom cookies om din användning av de här webbsidorna överförs normalt till en server tillhörande Hotjar Ltd. och sparas där. Mer om datasäkerheten och -behandlingen hos Hotjar Ltd. finns på https://www.hotjar.com/privacy. Med ett webbläsartillägg kan du förhindra att information insamlad genom cookies skickas vidare till och används av Hotjar Ltd. Tillägget finns på följande länk: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
9 Sociala plugins
På vår hemsida har vi inkorporerat länkar till våra profiler på sociala medier på följande sociala nätverk:
- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
- Google Inc., 1600 Amphitheatre, Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA
- Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
- YouTube, a service operated by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Ct, Mountain View, CA 94043, USA
- Xing SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Tyskland
När du öppnar en länk till en av våra sociala medier, görs en direkt anslutning mellan din webbläsare och servern i det aktuella sociala nätverket. Detta tillhandahåller nätverket med informationen att du har besökt vår hemsida med din IP-adress och hämtat länken. Om du öppnar en länk till ett nätverk medan du är inloggad på ditt konto på relevant nätverk så kan innehållet på din sida länkas till din profil på nätverket, vilket betyder att nätverket kan tilldela ditt besök på vår hemsida direkt till ditt användarkonto och vi erhåller dina personuppgifter, som namn, e-postadress, plats, vänlista och profilbilder. Från dessa uppgifter kan vi tillhandahålla vissa funktioner på webbsidorna. För att förhindra detta så bör du logga ut innan du klickar på korresponderande länkar. Under alla omständigheter kommer en tilldelning att ske om du loggar in på det relevanta nätverket efter att ha klickat på länken.
Om du är inloggad på ett socialt nätverk under ditt besök på vår hemsida via ditt användarkonto, kan leverantören också tilldela sidbesöket till ditt användarkonto. Om du interagerar med en plugin, så kommer den motsvarande informationen även att skickas direkt till en leverantörs server i USA och lagras där. Informationen kommer även att placeras i ditt konto på det sociala nätverket och visas i dina kontakter.
Även om du inte är inloggad hos plugin-leverantörerna när du besöker vår hemsida, så kan uppgifter som inhämtats av plugins under vissa omständigheter tilldelas ditt användarkonto. En plugin placerar en cookie med ett ID varje gång som webbsidan hämtas. Eftersom din webbläsare skickar denna cookie varje gång du ansluter till en leverantörs server utan att bli tillfrågad, kan de sociala nätverken i princip skapa en profil över vilken webbplats användaren har använt som tillhör identifieraren. Vid behov skulle det då vara möjligt att tilldela denna identifierare till en personen igen senare, t.ex. exempel när man loggar in till leverantören senare.
Dessutom kan du välja funktionen "blockera cookies från tredje part" i dina webbläsarinställningar och din webbläsare kommer därmed inte skicka cookies till det sociala nätverkets server. Med den här inställningen kan det hända att, utöver plugins, att andra sidfunktioner från andra leverantörer inte fungerar.
För mer information om syftet och omfattningen av datainsamling och vidare behandling och användning av dina personuppgifter, se de olika leverantörernas sekretesspolicy:
- https://instagram.com/about/legal/privacy/
- https://policies.google.com/privacy
- https://twitter.com/en/privacy
- http://www.facebook.com/policy.php
- https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Där hittar du ytterligare information om dina rättigheter i detta avseende och alternativ för att skydda din integritet samt information om din rätt att välja bort användarprofiler.
10 Dina rättigheter
Om den rättsliga grunden för bearbetning är vårt legitima intresse för behandlingen av dina personuppgifter, kan du när som helst invända mot sådan behandling och vi kommer noggrant att granska sådana frågor.
På samma sätt kan du när som helst återkalla ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter.
Du har dessutom rätt till åtkomst, rättelse, upphävande, begränsning och dataöverföring gällande dina personuppgifter. Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot lagstiftningen om dataskydd eller om dina dataskyddskrav har brutits på annat sätt, så kan du också lämna ett klagomål till tillsynsmyndigheten. I Schweiz skulle detta vara den schweiziska federala dataskydds- och informationskommissionären (FDPIC).
Vänligen kontakta oss om du har problem, frågor, förslag eller begäran: webmaster@siga.swiss
11 Minderårigas användning av hemsidan
Denna hemsida riktas till en vuxen publik. Det är förbjudet för minderåriga, särskilt minderåriga under 16 år, att överföra personligt identifierbar information till oss eller att registrera sig för en tjänst. Om vi anser att sådana uppgifter har överförts till oss så kommer de att raderas från vår databas. Föräldrarna (eller lagliga förmyndare) till den minderårige kan kontakta oss och begära att de raderas eller annullering.
12 Datasäkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska försiktighetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot manipulering, förlust, förstörelse eller åtkomst av obehöriga personer, samt för att skydda dina rättigheter såväl som att följa gällande dataskyddslagar.
De åtgärder som vidtas är utformade för att säkerställa dina personuppgifters sekretess och integritet och för att säkerställa tillgängligheten och robustheten hos våra system och tjänster vid hanteringen av dina personuppgifter på lång sikt. Dessa steg bör också säkerställa en snabb återställning av datatillgång och åtkomst till denna vid en fysisk eller teknisk incident.
Vår datahantering och säkerhetsåtgärder förbättras ständigt i takt med teknologiska framsteg.
Vi tar även vår egen datasäkerhet på stort allvar. Våra anställda och de tjänstebolag som används av oss är svurna att följa sekretessen och uppfylla dataskyddsbestämmelserna. De har dessutom endast tillgång till din information i den utsträckning som är nödvändig.
13 Ändringar i Sekretesspolicyn
Vi reserverar oss rättigheten att när som helst ändra denna sekretesspolicy i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser. Nuvarande version är 16.01.2023
Versionshistorik
2020-05-04
• Ursprungstext
2020-09-07
• Raderat EU-US Privacy Shield-klausuler
• Komplettering av onlinemöten med Zoom och Hotjar
• Revidering av Googles adress (ny IE)
• Komplettering av ny webbutik shop.siga.swiss
16.01.2023
• Kontakter: Plats EU ny i Schönefeld • Ersätter ”Zoom” med ”Microsoft Teams” • Ersätter Google (Universal) Analytics med Google Analytics (sedan nya Analytics 4) • Ersätter Google AdWords med Google Ads
• Tillägg av ett formulär för visselblåsare