Norme sulla privacy

1.1 Nome e indirizzo del titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:

SIGA Services AG
Rütmattstrasse 7
CH-6017 Ruswil
E-Mail: webmaster@siga.swiss
Telefono: +41 (0) 41 499 69 69
Internet: http://www.siga.swiss

1.2 Nome e indirizzo del rappresentante nella UE
Rappresentante nella UE del titolare è:

SIGA Cover GmbH Deutschland 
Willy-Brandt-Platz 2 
12529 Schönefeld
Germania
E-mail: webmaster@siga.swiss

Noi trattiamo i vostri dati personali per le finalità sotto indicate:

• Richieste di informazioni tramite moduli di contatto
• Assistenza clienti
• Fissazione di appuntamenti
• Apertura di un account
• Ordini (ad es. nel nostro shop online)
• Candidature (tramite modulo online o e-mail)
• Finalità di marketing
• Ottimizzazione del sito web (adattamento del sito alle vostre esigenze)
• Difesa contro attacchi informatici e registrazione degli stessi
• Generazione di statistiche di utilizzo
• Valutazione di esigenze (ad es. tramite sondaggi e valutazioni)
• Riunioni online, corsi di formazione sui prodotti o seminari per esperti
• Segnalazione di illeciti

2.1 Visite al sito web

Quando visitate il nostro sito web i nostri server salvano temporaneamente i seguenti dati in un file di registro, i cosiddetti “Server log file”:

• Indirizzo IP del computer richiedente
• Data e ora dell’accesso/ricerca/recupero
• Nome e URL dei dati cercati/recuperati
• Sistema operativo del vostro computer e browser che utilizzate
• Paese da cui è avvenuto l’accesso al nostro sito web
• Nome del vostro Internet access provider (fornitore dell’accesso a Internet)
• Differenza di fuso orario dal Greenwich Mean Time (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina concreta)
• Codice di stato HTTP/stato di accesso
• Quantità di dati trasferita in ciascun caso
• Ultimo sito web visitato
• Impostazioni del browser
• Lingua e versione del software del browser
• Plugin del browser attivati

Abbiamo un legittimo interesse a salvare temporaneamente i vostri dati personali e i log file. Tale legittimo interesse consiste in:

• Fornire le informazioni accuratamente sul nostro sito web
• Ottimizzare il contenuto del nostro sito web e fare pubblicità a esso
• In caso di attacco informatico, fornire alle forze dell’ordine qualsiasi informazione necessaria all’applicazione della legge
• Continuare a migliorare i nostri servizi e il nostro sito web
• Raccogliere dati statistici
• Elaborare gli ordini nel nostro shop online

2.2 Newsletter

Se desiderate iscrivervi alla nostra newsletter ci occorre il vostro indirizzo e-mail.

Se vi siete iscritti alla nostra newsletter, nel trattare i vostri dati è nostro legittimo interesse fornire ai nostri clienti aziendali (business-to-business) informazioni e pubblicità in merito ai nostri prodotti.

Per l’iscrizione alla newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in. Ciò significa che, una volta che ci avrete fornito il vostro indirizzo di posta elettronica, invieremo un’e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica specificato chiedendovi di confermare la richiesta di ricevere la nostra newsletter. Potete confermare la richiesta cliccando su un link di attivazione riportato nell’e-mail di conferma.

La nostra newsletter viene inviata tramite ‘MailChimp’, una piattaforma di invio di newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari delle nostre newsletter e gli ulteriori dettagli qui menzionati sono conservati sui server MailChimp negli Stati Uniti. MailChimp utilizza queste informazioni a scopo di distribuzione e per valutare la newsletter per conto nostro. Inoltre MailChimp può utilizzare questi dati per ottimizzare e migliorare i propri servizi come la posta elettronica, l’ottimizzazione tecnica della distribuzione e della presentazione della newsletter o per scopi economici al fine di rilevare i Paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia MailChimp non utilizza dati dei nostri destinatari per tenere una corrispondenza diretta con loro o con parti terze. Noi crediamo nell’affidabilità di MailChimp e nelle loro misure a garanzia della sicurezza dei dati. MailChimp è certificata ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati tra Stati Uniti e Unione Europea ‘Privacy Shield’ e pertanto si impegna a soddisfare i requisiti vigenti nella UE in materia di protezione dei dati. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG).

Con MailChimp, inoltre, abbiamo in essere un ‘contratto di nomina a responsabile del trattamento’, ossia un contratto con cui MailChimp si è impegnata a proteggere per nostro conto la riservatezza dei dati dei nostri utenti nel rispetto della propria politica sulla privacy, e in particolare a non divulgare tali dati a terzi. (https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/).

Le norme sulla privacy di MailChimp sono consultabili qui (https://www.intuit.com/privacy/statement/).

Potete annullare l’iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento. Un apposito link per annullare l’iscrizione è riportato alla fine di ciascuna newsletter. Per farlo è sufficiente fare clic sull’apposito riquadro riportato nella newsletter ricevuta. Potete anche inviare la vostra richiesta al seguente indirizzo e-mail: newsletter@siga.swiss
 

2.3 Contatto

Potete contattarci compilando l’apposito modulo sul nostro sito web e/o inviandoci un’e-mail. I dati raccolti nel modulo di contatto sono visibili sul modulo stesso.

• Modulo di contatto: https://www.siga.swiss/it_it/service/contatto
• Registrazione alla Academy: https://www.siga.swiss/it_it/servizi/academy
• Registrazione a Workshop: https://www.siga.swiss/it_it/servizi/workshop
• Registrazione a Webinare: https://www.siga.swiss/it_it/servizi/webinare
• Segnalazione di illeciti: https://www.siga.swiss/it_it/chi-siamo/sistema-di-whistleblowing-di-siga

Questi dati vengono salvati e utilizzati unicamente allo scopo di rispondere alle vostre richieste o per finalità tecnico-amministrative di contatto.

Il nostro e il vostro interesse legittimo consiste nella risposta alle vostre richieste. Se ci contattate relativamente all’adempimento di un contratto di cui voi siete una delle parti o nell’ambito di una fase precontrattuale, ciò costituisce una ulteriore base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali.

Potete, sempre e in qualsiasi momento, opporvi a tale trattamento dei vostri dati. Siete pregati di comunicare la vostra opposizione a tale trattamento inviando un’e-mail all’indirizzo: webmaster@siga.swiss 

2.4 Utilizzo a scopo promozionale

Utilizziamo i vostri dati personali sul la base del nostro legittimo interesse per le finalità di seguito indicate:

• Per migliorare costantemente la vostra esperienza d’acquisto, per renderla più customer-friendly e personale
• Per comunicare con voi riguardo ai vostri ordini
• Per comunicare occasionalmente con gli attuali clienti aziendali (business-to-business) in merito a specifici prodotti o campagne di marketing che richiedono il vostro indirizzo e-mail
• Per consigliare prodotti o servizi di vostro potenziale interesse

È vostro diritto opporvi in qualsiasi momento al nostro mailing diretto o di cancellarvi da esso scrivendo a: webmaster@siga.swiss

2.5 Commenti

Avete la possibilità di esprimere e inviare commenti. Per fare ciò ci occorre il vostro nome oppure uno pseudonimo. Richiediamo queste informazioni per consentire comunicazioni trasparenti e personalizzate tra gli autori e coloro che inviano commenti.

Possono essere registrati e sottoposti a ricerca anche il vostro indirizzo IP e l’indirizzo e-mail. Tali operazioni sono condotte per la nostra sicurezza nel caso in cui qualcuno fornisse contenuti illeciti nei commenti. Il salvataggio di queste informazioni può inoltre prevenire fenomeni di spam.

Le informazioni personali che fornite non saranno unite con altri dati.

2.6 Ricerche di mercato

Noi non utilizziamo dati raccolti nell’ambito di ricerche di mercato per finalità commerciali. Informazioni dettagliate (in particolare per valutare le vostre rivelazioni) possono essere reperite nell’ambito di sondaggi o laddove fornite informazioni. Le risposte che fornite a sondaggi non saranno divulgate a terzi né pubblicate.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali risiede nell’esistenza di un accordo e/o di un legittimo interesse.

2.7 Meeting online

Sulla nostra homepage avete la possibilità di iscrivervi a meeting online. I dati obbligatori necessari per l’organizzazione dei meeting online sono appositamente contrassegnati. Ulteriori dati vengono forniti su base volontaria.

SIGA utilizzerà i vostri dati per pianificare l’esecuzione dei meeting online e per contattarvi. Nell’ambito dell’organizzazione dei meeting online, provvediamo ad inviarvi un invito all’evento all’indirizzo e-mail indica-to.

2.7.1 Microsoft Teams

Utilizziamo lo strumento «Microsoft Teams» per eseguire conferenze telefoniche, meeting online, videoconferenze e/o seminari online (di seguito: «meeting online»). «Microsoft Teams» è un servizio offerto dalla Microsoft Corporation con sede negli USA.

Nell’ambito dell’utilizzo di «Microsoft Teams», vengono trattati diversi tipi di dati. La portata dei dati dipende anche da quali informazioni fornite sui dati prima e/o durante la partecipazione ad un «meeting online»:

Dati dell’utente: Nome, cognome, telefono (facoltativo), indirizzo e-mail, password (se non viene utilizzato il «single sign-on») foto profilo (facoltativo), 
reparto (facoltativo) 
Metadati del meeting: Tema, descrizione (facoltativo), indirizzi IP dei partecipanti, informazioni sul dispositi-vo/sull’hardware

In caso di registrazioni (facoltativo): File MP4 di tutte le riprese video, audio e di presentazione, file M4A di tutte le riprese audio, file di testo della chat del meeting online.

In caso di accesso telefonico: Informazioni relative al numero di telefono in entrata e in uscita, nome del paese, orario di inizio e di conclusione. Eventualmente è possibile salvare ulteriori dati di connessione come ad es. l’indirizzo IP del dispositivo.

Dati di testo, audio e video: In un «meeting online» potreste avere la possibilità di utilizzare le funzioni chat, domande o sondaggi. In tal senso, le immissioni di testo da voi effettuate vengono elaborate per visualiz-zarle ed eventualmente documentarle nel «meeting online». Per consentire la visualizzazione dei video e la riproduzione dell’audio, durante la durata del meeting vengono elaborati i dati provenienti dal microfono del vostro dispositivo terminale nonché da un’eventuale videocamera del dispositivo terminale. Potete disatti-vare e/o spegnere voi stessi la videocamera o il microfono in qualsiasi momento tramite le applicazioni «Microsoft Teams».

Per partecipare ad un altro «meeting online» e/o per entrare nella «sala del meeting», dovete fornire almeno il vostro nome.

Se vogliamo registrare i «meeting online», ve lo comunicheremo preventivamente in maniera trasparente e vi chiederemo il consenso. La questione relativa alla registrazione vi viene inoltre segnalata nell’app «Microsoft Teams».

Laddove sia necessario a scopi di documentazione dei risultati di un meeting online, documenteremo i contenuti della chat. Tuttavia, generalmente ciò non accade.

A scopi di registrazione e revisione dei meeting online possiamo elaborare anche le domande poste dai partecipanti al meeting.

Non ha luogo un processo decisionale automatizzato ai sensi dell’art 22 RGPD.

Le disposizioni in materia di protezione dei dati di «Microsoft Teams» sono disponibili qui. (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

2.8 Shop Online

2.8.1 Informazioni generali

Se desiderate usufruire dei servizi dei nostri shop online su webshop.siga.swiss e shop.siga.swiss, è necessario che ci forniate i dati necessari per gestire il vostro ordine. Gli obblighi contrattuali imprescindibili per tale gestione sono indicati separatamente. Ulteriori informazioni saranno fornite su base volontaria.

Durante la gestione degli ordini, i nostri fornitori di servizi riceveranno i dati necessari per gli ordini e per la loro elaborazione. I suddetti dati includono diversi elementi, tra cui il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono, allo scopo - ad esempio - di fissare una data di consegna ad hoc per voi. Maggiori informazioni sulle misure di protezione dei dati adottate da questi fornitori sono reperibili sui rispettivi siti web.

2.8.2 Creazione di un account cliente

Quando aprite un account vi viene fornito un accesso diretto, protetto da password, ai dati che abbiamo archiviato su di voi (come ad es. il vostro nome e indirizzo). Sul vostro account cliente potete visualizzare i dati relativi agli ordini che avete effettuato e quelli oggetto di recente spedizione.

Per gestire il vostro ordine abbiamo bisogno dei dati corretti relativi al vostro nome, indirizzo e dati numerici. Per confermarvi di avere ricevuto un vostro ordine, comunicarvi il suo stato di spedizione e per altre comunicazioni di carattere generale ci occorre il vostro indirizzo di posta elettronica. Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail anche come identificativo (nome di login) quando accedete al vostro account.

Gli account cliente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se chiudete un account, i relativi dati saranno cancellati, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione di legge. Se rescindete il contratto prima della sua conclusione, la responsabilità del backup dei vostri dati personali è in capo a voi. Ci riserviamo il diritto di cancellare in modo permanente tutti i dati archiviati durante il periodo contrattuale.

2.8.3 Account cliente

Potete utilizzare il vostro account per eseguire il login sul nostro shop online.

Se non effettuate il logout, rimarrete automaticamente registrati per un certo periodo di tempo con il dispositivo utilizzato. Questa funzione vi permette di accedere più rapidamente allo shop online.

Quando create un account o rettificate dati forniti in precedenza, questi dati sono salvati in modo permanente nelle impostazioni del vostro account e possono essere utilizzati per ordini futuri senza necessità di reinserimento.

Se avete creato un account nel nostro shop online, i vostri dati personali saranno utilizzati per elaborare il vostro ordine e agevolare la gestione degli ordini futuri. Per impedire accessi non autorizzati ai vostri dati personali da parte di terzi, il processo di ordinazione è crittografato con tecnologia TLS.

Quando ci si registra, o ri-registra, per i nostri servizi online, memorizziamo gli indirizzi IP e l’ora del giorno per tutte le attività degli utenti. Il salvataggio di questi dati si basa sul nostro legittimo interesse e serve a proteggere i dati da un uso improprio o da altri usi non autorizzati. In linea di principio questi dati non vengono divulgati a terzi, a meno che ciò non sia necessario per perseguire nostri diritti o rivendicazioni o in virtù di obblighi di legge. Elaboriamo i dati di utilizzo (come le pagine web visitate in relazione ai nostri servizi online o all’interesse nei nostri prodotti) e di contenuto (ad es. i dati inseriti nel modulo di contatto o nei profili utente) per finalità commerciali in un profilo utente, in modo da poter dare suggerimenti sulla base dei servizi utilizzati in precedenza.

2.9 Candidature online

Se vi candidate per lavorare con noi, utilizzeremo i vostri dati per elaborare e gestire la vostra candidatura. Durante questo processo archivieremo nel nostro database dei candidati alcune informazioni come i vostri dati personali, l’indirizzo posale e di contatto e altri documenti inclusi nella vostra candidatura, tra cui lettera di accompagnamento, curriculum vitae e attestati. I candidati possono inoltre inviare informazioni supplementari. Tali dati vengono archiviati esclusivamente in relazione alla candidatura e vengono analizzati, modificati e divulgati internamente. I dati possono inoltre essere trattati per scopi statistici (ad es. reporting). In tal caso non sarà possibile ricondurli al singolo individuo. Inviandoci la vostra candidatura acconsentite al trattamento dei vostri dati finalizzato alla gestione della candidatura.

A parte ciò, i vostri dati relativi alla candidatura saranno trattati per nostro conto da un host provider sulla base di contratti ai sensi dell’Art. 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è l’interesse comune a gestire la vostra candidatura. Se le informazioni relative alla vostra candidatura vengono trattate in relazione all’adempimento di un contratto di cui voi siete parte o nell’ambito di una fase precontrattuale, ciò costituisce una ulteriore base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali.

Se stipuliamo con voi un contratto di lavoro, i dati trasmessi saranno salvati allo scopo di gestire il rapporto di collaborazione nel rispetto delle norme di legge. Se il processo di gestione della candidatura non sfocia in un’assunzione, i vostri dati personali saranno conservati per sei mesi e poi saranno cancellati, a meno che non ci abbiate autorizzato a utilizzarli per ulteriori candidature.

A prescindere da quanto sopra espresso, voi potete cancellare o far cancellare in qualsiasi momento i vostri dati in formato elettronico. La vostra richiesta di cancellazione può essere inviata alla persona designata come persona di contatto oppure a: hr@siga.swiss

Noi trattiamo e conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere la finalità perseguita con la conservazione oppure come previsto dalle leggi o norme a cui siamo soggetti. Se viene meno la finalità di conservazione dei dati o scade il periodo di conservazione prescritto, i vostri dati saranno bloccati o cancellati di default come previsto per legge. Se i dati non vengono cancellati in quanto necessari per altre finalità lecite, il loro trattamento sarà soggetto a limitazioni.

Provvederemo inoltre a cancellare i vostri dati se inviate una richiesta in tal senso a webmaster@siga.swiss e se non esistono obblighi di conservazione, giuridici o contrattuali, o altri obblighi di trattamento a nostro carico in relazione a tali dati.

Noi divulghiamo alcuni dei vostri dati personali, garantendone al contempo la protezione, alle seguenti categorie di destinatari nelle aree UE/SEE/CH:

• Società del Gruppo SIGA
• Operatori di servizi di viaggio, finanziari e informatici
• Hosting provider
• Società di trasporti e logistica
• Autorità

I vostri dati sono conservati nel nostro sistema di customer relationship management (‘CRM’). Utilizziamo il sistema CRM FileMaker/MS Dynamics sulla base dei nostri legittimi interessi (gestione rapida ed efficiente delle richieste degli utenti, assistenza clienti, marketing). A tale scopo abbiamo stipulato un contratto con Microsoft contenente cosiddette clausole contrattuali standard. Nell’ambito di tale contratto Microsoft è tenuta a trattare i dati degli utenti solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto degli standard dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati. Microsoft è inoltre certificata ai sensi dell’accordo Privacy Shield e offre quindi un’ulteriore garanzia di conformità alle norme europee sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK).

Varie parti terze sono inoltre espressamente menzionate nelle presenti Norme sulla privacy (es. nella sezione 8 ‘Strumenti di analisi web’). In virtù dei nostri legittimi interessi (come l’interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nella gestione efficace ed efficiente dei nostri servizi online), utilizziamo le offerte di contenuti o servizi di terzi per integrare i loro contenuti o servizi (ad es. font). Di seguito riportiamo una lista di altri fornitori di servizi ai quali vengono rivelati dati personali raccolti tramite il sito web o che possono avervi accesso:

Font esterni da ‘fonts.com’. L’integrazione dei font avviene tramite una chiamata del server a ‘fonts.com’, che è un servizio del fornitore terzo Monotype Imaging Holdings, Inc. Norme sulla privacy: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy

Il rilevamento della posizione viene fornito tramite Geo IP, un servizio ‘MaxMind’ del fornitore terzo MaxMind Inc. Norme sulla privacy: https://www.maxmind.com/de/privacy_policy

• Font esterni di «fonts.com». L’integrazione di font avviene tramite un accesso al server presso «fonts.com» ad un servizio del fornitore terzo Monotype Imaging Holdings In. Informativa sulla protezione dei dati: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy
• La localizzazione viene fornita attraverso Geo IP del servizio «MaxMind» del fornitore terzo MaxMind Inc. Informativa sulla protezione dei dati: https://www.maxmind.com/en/privacy-policy.
• Il codice esterno del framework JavaScript «jQuery» viene fornito dal fornitore terzo jQuery Foundation, https://jquery.org. Informativa sulla protezione dei dati: https://openjsf.org/wp-content/uploads/sites/84/2021/04/OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf
• Strumento di sondaggio online del servizio «Google Surveys» del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/.
• Strumento di gestione dei social media «Hootsuite» del fornitore terzo Hootsuite Inc. Informativa sulla protezione dei dati: https://hootsuite.com/de/legal/privacy.

Esecuzione delle richieste di prenotazione per il Guesthouse SIGA tramite Protel del fornitore terzo protel hotelsoftware GmbH, Europaplatz 8, 44269 Dortmund, Germania. Informativa sulla protezione dei dati: 

https://www.protel.net/de/rechtlich/privacy-policy/

Quando ci avvaliamo di subappaltatori per fornire i nostri servizi, adottiamo le misure giuridiche necessarie e gli step tecnici e organizzativi adeguati per garantire la protezione dei vostri dati personali conformemente alle disposizioni di legge vigenti. 

Grazie al cookie possiamo far sì che sul nostro sito web le informazioni e i servizi vengano visualizzati ad hoc per soddisfare le vostre esigenze. I cookie ci permettono di riconoscere i visitatori. Scopo di tale riconoscimento è agevolare l’utilizzo del sito stesso.

Noi ci avvaliamo di cookie temporanei, che vengono cancellati automaticamente quando chiudete il browser. Fra di essi vi sono in particolare i cookie di sessione, questi conservano una cosiddetta ID di sessione in grado di assegnare diverse richieste provenienti dal vostro browser a una sessione condivisa. Ciò rende il vostro computer riconoscibile se ritornate sul sito web. Noi utilizziamo questi tipi di cookie per garantire l’operatività e il funzionamento del sito.

Inoltre usiamo cookie che sovrappongono le sessioni, Questi restano sul vostro disco rigido anche dopo che la sessione è terminata. In particolare, grazie a questi cookie possiamo rendere il nostro servizio maggiormente user-friendly.

I cookie di preferenza consentono a un sito di ricordare informazioni che influiscono sul modo in cui una pagina web appare o si comporta, tra cui la lingua che preferite o la regione in cui siete.

Potete visualizzare e cancellare i cookie conservati sul vostro computer e configurarli in modo generico nelle impostazioni del vostro browser. Si possono reperire ulteriori informazioni dal produttore o utilizzando la funzione di aiuto del vostro browser di Internet. La disattivazione dei cookie, però, potrebbe disabilitare alcune funzioni del nostro portale.

Ai seguenti link potete trovare le opzioni disponibili nei browser più utilizzati:

• Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
• Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-Webseites-on-their-computer
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Safari: https://www.verbraucher-sicher-online.de/anleitung/cookies-verwalten-in-apple-safari
• Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/de/cookies.html

• Google Analytics
• Google AdWords
• Google Tag Manager

Per maggiori dettagli, v. spiegazioni riportate di seguito.

8.1 Google (Universal) Analytics

Per motivi di legittimo interesse ci affidiamo a Google Analytics, un servizio di analisi del web fornito da Google Inc. (‘Google’), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google utilizza i cookie.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare le attività sulle nostre pagine su diversi dispositivi (tracciamento cross device). In questo modo è possibile associare i dati, le sedute e le interazioni attraverso diversi dispositivi ad un ID utente pseudonimizzato e dunque analizzare le attività di un utente su diversi dispositivi.

Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito Web (incluso il vostro indirizzo IP) vengono solitamente inviate a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. Google è certificato ai sensi dell’accordo Privacy Shield e offre quindi un’ulteriore garanzia di conformità alle norme europee sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK).

Google utilizza queste informazioni per nostro conto al fine di valutare l'utilizzo del nostro sito web, compilare report sulle attività del sito stesso e fornirci altri servizi relativi all'uso del sito web e all'uso di Internet. L'indirizzo IP fornito da Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che gli indirizzi IP dell'utente verranno abbreviati da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì.

Potete impedire a Google di raccogliere e trasferire dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Esso imposta un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta delle vostre informazioni quando visitate questo sito. In tal caso, però, potreste non riuscire a utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. Per impedire che Universal Analytics effettui il tracciamento su vari dispositivi, dovete eseguire l’opt-out su tutti i sistemi che utilizzate. Maggiori informazioni su Universal Analytics sono reperibili su: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

Ulteriori informazioni sulle loro condizioni d'uso e sulla privacy sono disponibili su: https://www.google.com/analytics/terms/de.html o su https://policies.google.com/?hl=de.

8.2 Google AdWords

Sulla base del legittimo interesse, utilizziamo Google AdWords, un componente del programma di pubblicità online Google Marketing Services.

Se siete arrivati sul nostro sito web tramite un annuncio Google, Google AdWords crea un cookie sul vostro computer (‘cookie di conversione’). Questi cookie sono validi solo per 30 giorni. Non contengono dati personali e quindi non sono utilizzati a scopo di identificazione personale. Se visitate determinate pagine sul nostro sito Web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google sapremo che avete fatto clic su un annuncio e siete stati indirizzati a questa pagina. Ogni inserzionista AdWords di Google ha un cookie a sé. I cookie, quindi, non sono tracciabili in alcun modo tramite i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute con i cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Non riceviamo informazioni che consentano di identificarvi individualmente.

Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. Google è certificato ai sensi dell’accordo Privacy Shield e offre quindi un’ulteriore garanzia di conformità alle norme europee sulla protezione dei dati. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Potete disattivare la pubblicità relativa ai contenuti di Google. Per farlo occorre accedere al link https://www.google.it/settings/ads da tutti i browser che utilizzate e modificare le relative impostazioni a vostro piacimento.

Per maggiori informazioni sulle condizioni d’uso e sulla privacy di Google AdWords: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

8.3 Google Tag Manager

Utilizziamo inoltre il ‘Google Tag Manager’ per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito web. Google Tag Manager, servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (‘Google’),è una soluzione che consente agli operatori di marketing di gestire i tag delle pagine web tramite un'unica interfaccia. Lo strumento Tag Manager, che implementa i tag, è in sé un dominio senza cookie e non raccoglie dati personali. Esso attiva però altri tag, che a loro volta raccolgono dati in determinate circostanze. Google Tag Manager non ha accesso a questi dati. Se disabilitato a livello di dominio o cookie, rimarrà in funzione per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. Maggiori informazioni sono riportate nelle condizioni d’uso di questo servizio.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google per finalità di marketing, v. pagina principale: https://www.google.com/policies/technologies/ads. Le Norme sulla privacy di Google sono disponibili su https://www.google.com/policies/privacy.

Se volete disattivare la pubblicità basata su interessi di Google Marketing Services, potete modificare le impostazioni e le opzioni di disattivazione: http://www.google.com/ads/preferences.

8.4 Hotjar 

Per migliorare l’utilizzo dei nostri siti Internet, utilizziamo le funzioni del software Hotjar (https://www.hotjar.com), Hotjar Ltd., St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta). Tramite Hotjar possiamo valutare il comportamento degli utenti sui nostri siti web. A tale scopo, Hot-jar rilascia cookie sui dispositivi terminali degli utenti e può salvare i dati degli utenti come ad es. informazio-ni sul browser, il sistema operativo, il tempo di permanenza sul sito ecc. Le informazioni generate dai cookie sul vostro utilizzo di questi siti web vengono di norma trasmesse ad un server di Hotjar Ltd. e lì salvate. Maggiori informazioni sulla sicurezza e sul trattamento dei dati da parte della Hotjar Ltd. sono disponibili al si-to https://www.hotjar.com/privacy. Con un plugin del browser potete impedire che le informazioni generate dai cookie vengano inviate alla Hotjar Ltd. e utilizzate da quest’ultima. Il link seguente conduce al relativo plugin: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Sul nostro sito Web, abbiamo incorporato collegamenti ai nostri profili di social media sui seguenti social network:

• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
• Google Inc., 1600 Amphitheatre, Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA
• Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
• YouTube, un servizio gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Ct, Mountain View, CA 94043, USA
• Xing SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Amburgo, Germania

Quando accedete a un link a uno dei nostri profili di social media, viene effettuata una connessione diretta tra il vostro browser e il server del social network in questione. Ciò fornisce alla rete le informazioni sul fatto che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP e che avete utilizzato il link. Se accedete a un collegamento a una rete mentre siete registrati con il vostro account sulla rete pertinente, i contenuti della nostra pagina potrebbero essere collegati al vostro profilo sulla rete, il che significa che la rete potrebbe attribuire la visita al nostro sito web direttamente al vostro account utente e noi riceveremo i vostri dati personali, quali nome, e-mail, posizione, lista di amici e immagine del profilo. Partendo da questi dati, possiamo dotare le pagine web di determinate funzioni. Per evitare che ciò accada, dovreste effettuare il logout prima di fare clic sui link d’interesse. In ogni caso, l’attribuzione sarà eseguita anche se vi registrate sulla rete in questione dopo aver cliccato sul link.

Se siete connessi a un social network durante la visita al nostro sito web tramite il vostro account utente, il provider può anche assegnare la visita della pagina al vostro account utente. Se interagite con un plugin, le informazioni corrispondenti saranno trasmesse direttamente a un server del provider negli Stati Uniti e lì archiviate. Le informazioni verranno anche pubblicate sul vostro account sul social network e visualizzate nei vostri contatti.

Anche se non avete effettuato il login ai provider dei plugin mentre visitate il nostro sito, in determinate circostanze i dati raccolti dai plugin possono essere attribuiti al vostro account utente. Un plugin imposta un cookie con un ID ogni volta che si richiama la pagina web. Poiché il vostro browser invia questo cookie ogni volta che vi connettete a un server del provider senza che vi venga richiesto, in linea di principio i social network potrebbero quindi creare un profilo di quale sito web l'utente ha richiamato che appartiene all'identificativo. Se necessario, sarebbe perciò possibile attribuire nuovamente questo identificativo a una persona in un secondo momento, ad esempio quando si accede al provider in un momento successivo.

Potete inoltre scegliere la funzione 'Blocca i cookie di terze parti' nelle impostazioni del vostro browser, in questo modo il browser non invierà cookie ai server dei social network. Con questa impostazione, tuttavia, oltre ai plugin, altre funzionalità su più pagine di altri provider potrebbero non funzionare più.

Per maggiori informazioni sulle finalità e sull’ambito di raccolta dei dati e sull’ulteriore trattamento e utilizzo dei vostri dati personali, siete pregati di consultare le informative sulla privacy dei diversi provider:

• https://instagram.com/about/legal/privacy/
• https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
• https://twitter.com/de/privacy
• http://www.facebook.com/policy.php
• https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

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Le misure adottate sono concepite per garantire la riservatezza e l'integrità dei vostri dati personali e garantire la disponibilità e la robustezza dei nostri sistemi e servizi nel trattamento dei dati personali a lungo termine. Questi step dovrebbero inoltre garantire il rapido ripristino della disponibilità dei dati e dell'accesso a essi in caso di un problema fisico o tecnico.

Le nostre misure per il trattamento e la sicurezza dei dati sono sottoposte a costante miglioramento in linea con gli sviluppi tecnologici.

Inoltre prendiamo molto seriamente la nostra protezione interna dei dati. I nostri collaboratori e le società di servizi incaricate da noi hanno giurato di osservare la riservatezza e di rispettare le normative sulla protezione dei dati. Essi, inoltre, hanno accesso ai vostri dati solo nella misura strettamente necessaria.